Return & Exchange Policy

PENGAJUAN RETUR ATAU PENUKARAN HARUS DILAKUKAN MAKSIMAL 2 × 24 JAM SETELAH PESANAN DITERIMA.

RETUR ATAU PENUKARAN HANYA DAPAT DILAKUKAN APABILA:

  • PRODUK DITERIMA DALAM KONDISI RUSAK ATAU MENGALAMI CACAT PRODUKSI.
  • PRODUK YANG DITERIMA TIDAK SESUAI DENGAN PESANAN, BAIK UKURAN, WARNA, MAUPUN JENIS PRODUK.

PRODUK HARUS BELUM PERNAH DIGUNAKAN DAN MASIH DALAM KONDISI ASLI, LENGKAP DENGAN TAG, KEMASAN, SERTA SELURUH AKSESORI YANG DISERTAKAN.

VIDEO UNBOXING WAJIB DISERTAKAN UNTUK SETIAP PENGAJUAN RETUR ATAU PENUKARAN.

PENGAJUAN YANG TIDAK MEMENUHI KETENTUAN DI ATAS DAPAT DITOLAK.